口コミや評判も見れる給湯器専門店ランキング！
おすすめ業者19社を徹底比較！

セール中だったので安く購入できました。その後の届け日と工事業者との段取りが少々問題がありましたが、（最初の工事予定日に到着が間に合わなくなりそうだったりなど）なんとか、取り付けも完了しました。そのあたりはちょっと不満が残りますが、緊急ではなかったので、まあ、値段なりということで納得しています。

商品購入だけならいいのかもしれませんが、工事予定の連絡があって、在宅前提の指示で待っていたのに、施工担当者が現れず、電話連絡をすると、「単純に施工会社からの連絡が間違っていました」とのこと。あまりの対応に唖然として、怒りを通り越してしまいました。1日無駄になりましたし、それに対する対応があまりに稚拙で不愉快でした。

いつも、楽天で買い物をしているので、給湯器も楽天で買うことにしました。ネット通販業者で工事まで依頼することに抵抗がありましたが、特に問題なく、連絡も行き届いており、設置してもらうことができました。ちょうどポイント5倍だったので、割とよい買い物になったと思います。

給湯器という高い買い物だったので、事前に確認の電話をしながら進めました。対応してくれたスタッフさんはどなたも丁寧でいろいろと手配してくれたので、感じの良いお店だと思います。安く購入ができ、ポイントもついたので、お得感がありますね。

工事担当者との段取りも今一つで、プロ意識が全く感じられないサービスです。更に、無料延長保証の申し込み方法が良くわかりませんでした。サイトを読んでも分からないし、メールで質問しても、要領を得ない答えが返ってきて、担当者の対応能力にはかなり疑問を感じました。何度かやり取りを経て、ようやく申し込みが完了しましたが、日ごろからカスタマー対応しているのかと疑問に思う説明でした。