無料保証期間 | 施工実績 | 対応時間 | 施工エリア | 無料見積り依頼 | 修理依頼 |
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3年 | 20万件(給湯器以外も含む) | 月~土10:00-17:00 | 全国 | あり | - |
90%OFF 在庫限り激安給湯器セールなど。随時セールや期間限定キャンペーンなどを実施。
生活堂は、全国に15か所の拠点を持ち、住宅設備の工事実績は20万件(給湯器以外のすべての工事を含む)住宅設備販売設置業者。工事は各拠点のスタッフが工事前から工事後まで地域密着で対応。また、施工スタッフは、定期的にメーカーが行う施工や商品知識の研修会への参加や、社内の工事研修に参加し施工技術向上・新製品の情報共有・顧客対応向上などに取り組んでいます。
ライフワンでは、給湯器については、最短即日対応を表示し、月曜から土曜に対応している緊急対応専用ダイヤルを設けています。また、全国主要都市に対応した、基本工事費用を設定しており、オンライン上で3クリックで済むガス給湯器かんたんみつもりシュミレーションをすることができます。そちらで本体、リモコン、工事費用の概算を確認できるので、あらかじめ予測がたてやすく便利です。また、最大3年無料保証がつけられるのも特徴です。
3.79/5
評価:★★★★★ 5
42歳 FIさん
はじめにオンラインで簡易シミュレーションでおおよそのコストが把握できたのでよかったです。追って、見積もりを取りましたが、シミュレーションと大差がなく、予算通りで取り換えができました。また、3年の無料保証がついたので、それは助かりました。
評価:★ 1
40歳 ASさん
安かったのですが、対応が遅かったので別の所にお願いしました。ちょうどお盆休みに入ってしまい、電話も通じなくなるわ、メールも返事はないわ、で、まったくノーレスでした。休みだから仕方ないといえば仕方ないですが、「緊急ダイヤル」を設けていても、通じないのでは何の意味もないような気がしますが。
評価:★★★★ 4
39歳 NYさん
安く、迅速に設置が進み安心しました。給湯器は専用ダイヤルというのがあり、在庫があれば、当日設置も可能のようで、ほぼ待たずに済み、すぐ設置をしてもらえたため、生活に支障がなく過ごせました。説明も丁寧ですし、電話での応対も好感が持てました。
評価:★★★★★ 5
46歳 OTさん
冬場の急な故障で途方にくれましたが、給湯器用の緊急ダイヤルがあり、電話をするとその日に取り付け可能とのこと。あっという間に見積もりをしてくれて、取り付けに来てくれました。賞味2時間くらいで取付も終わり、丁寧な説明をしてもらい、感謝しています。
評価:★ 1
32歳 TYさん
設置が遅いです。即日対応可能とのことで連絡をしたのですが、結局在庫取り寄せに時間がかかるだとかで、数日かかりました。また、それに対する説明も不十分でさもさも待つのが当たり前みたいなことを言われましたが、こちらとしてはライフラインが途絶えて困っているのですから、そのあたりはもう少しちゃんと対応いただきたかったなと思います。