無料保証期間 | 施工実績 | 対応時間 | 施工エリア | 無料見積り依頼 | 修理依頼 |
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10年 | 70,000件 | 9:00~18:00(年中無休・年末年始除く) | 神奈川、横浜、東京、埼玉、千葉、大阪、兵庫、神戸、京都、奈良 | あり | 可能 |
電話相談時のオペレーターは給湯器のスペシャリストが、故障やトラブルのご相談に対して、丁寧でわかりやすく答えています。給湯器の交換後に実施しているお客様アンケートでは、95%の方から高い満足度をもらっています。
電話問い合せ時には、工事費込みの交換費用を提案可能です。
スピード対応エリア内であれば、給湯器の急なトラブルでお湯が出ない緊急事態に対して、当日または翌日のスピード交換を行うことが可能です。リンナイやノーリツの正規代理店として、給湯器やリモコンなどを常時自社在庫しており、交換部材も揃えているため、交換工事までに時間がかかるようなことはありません。急いでいる方やお困りの方を迅速にサポートしてくれます。
キンライサーでガス給湯器の取り替えを行うと、「商品10年保証」と「工事10年保証」が無料で付いてきます。工事・施工を行う職人の技術に自信があるからできること。各種免許を保有しているプロの職人が、戸建て屋外・屋内、マンションタイプなど丁寧で無駄のない作業を行います。
ガス給湯器のこれまでの工事実績は70,000件を突破。専門店として、設置基準を守り安全工事を心がけ、難しい工事にも対応しています。
電話受付からお宅を訪問するスタッフ、施工スタッフまで全社員、毎月マナー講習を受講して、お客様にわかりやすい説明をできるように訓練しています。お客様アンケートの結果では、お客様満足度95%の評価を獲得しています。
3.43/5
評価:★★★★ 4
38歳 LNさん
取り付け工事を下請業者ではなく社員が行うことと、10年保証があったのでキンライサーさんへお願いしました。最初に電話相談したときも見積りも工事もすべて感じが良かったです。また何かあったときはお願いします。
評価:★★★★ 4
34歳 JWさん
ネット検索で探して問い合せしました。ネットだと当たり外れがあるので少し不安でしたが、応対が良かったので安心できました。料金についてもネットに出ている金額と大きく変わるようなこともなく、見積り金額も納得がいく価格でした。
評価:★★★ 3
40歳 DOさん
一番の魅力は保証が長かったことですね。顧客目線でサービスを考えてくれているなと感じました。工事内容も細かいところまで丁寧で満足しました。それなのに料金が良心的で安くしていただいたので嬉しいばかりです。
評価:★★★ 3
34歳 KHさん
親身になって対応していただき、工事終了後にはお礼の手紙までいただきました。急なトラブルで大きな出費を覚悟して問い合せをしましたが、迅速な対応と料金的にも満足できるもので私のほうがお礼をいいたいくらいです。
評価:★★★★ 4
32歳 USさん
電話連絡した当日に工事してもらい助かりました。どこの業者よりも対応が早くてびっくりしました。電話対応していただいた人と実際に工事をしていただいた方との情報共有もされていて、無駄な説明をしなくてすみました。