口コミや評判も見れる給湯器専門店ランキング！
おすすめ業者19社を徹底比較！

給湯器の設置で大切なのは、設置業者選びです。今後、長く生活に役立ってくれるものだからこそ、しっかりとした業者に施工をお願いしましょう。そこでポイントになるのはやはり安全性。価格や対応力も大切ですが、ガスを扱うことも踏まえると、安心感が重要になります。ここからは、安心・安全な給湯器の取り付け販売店選びチェックポイントについてご紹介します。

1）施工会社としての保証が明確に設定されている

「無料保証」といった独自のサービスが付いている設置業者は安心感があります。こうしたアフターサービスは、必ずつけなくてはならないものではありません。にもかかわらず、長期にわたる保証をつけられるというのはそれだけ施工に自信がある証拠。メーカー保証以外が有料になる業者よりも、信頼度が高いと言えるでしょう。

2）施工実績をチェック

ホームページやパンフレットなどで、これまでの施工実績を数値で公開している業者は信頼できると考えられます。一方で、実績に関する情報がぼんやりとしているような業者は、技術・ノウハウ面の確証が持てません。事例が多いということはそのぶんだけ経験値も高く、さまざまな環境に柔軟に対応できる証です。客観的な判断をする場合の材料としては最適です。

3）24時間対応のアフターサービス

給湯器のトラブルは或る日突然起こります。それが昼前であるとは限りません。こうした際に頼れるのは、24 時間受付対応を行ってくれる専門店です。また、ただ受付を行っているだけでなく、電話だけでもある程度まで対応してくれるような専門知識を持ったスタッフがいるかもチェックポイントのひとつ。これらをクリアしている業者であれば、トラブル発生時にもスムーズに解決へと導いてくれるはずです。

4)高い知識や技術力がある

ガスは取り扱いに注意を要するエネルギーです。設置の時点で施工が甘ければ、事故のリスクが高まり、最悪の場合には取り返しのつかないトラブルに発展します。これを避けるには、やはり設置・施工に関する知識・経験が豊富なスタッフがいる業者を選ぶのが大切です。具体的には、ガス機器設置スペシャリストなどの有資格者が在籍しているかなどを確認してみましょう。

5）保証期間は長いほどよい。

給湯器は数年に一度買い換えるようなものではありません。しかし、多くの場合は1〜2年程度が通常期間となっています。長い付き合いが予想される給湯器なのに、これでは短いと感じられる方もいらっしゃるでしょう。そんな時に選びたいのが、長期無料保証を付帯してくれる設置業者です。中には期間が7から10年というところも。期間中は無料修理も行ってくれるので、安心かつお得です。

6）工事見積りをしっかり把握する

業者が提出した見積り金額が適正であるかどうかを見極めるためには、施主様ご自身が、工事にかかる費用を把握する必要があります。そのために、複数の業者へ相見積りを取るのは非常にオススメな方法と言えます。相場が分かった上で、商品価格や取り付け工事費、撤去費用などの項目が妥当な金額になっているかをチェックしてみましょう。

7）「激安・格安」しか書いてない専門店は避ける

「安かろう悪かろう」という言葉がある通り、本来給湯器の工事にはある程度の金額が必要になってしかるべきです。にもかかわらず、あまりに安い見積もりを持ってくるような業者には注意。社員教育に費用をかけていなかったり、本来必要な費用を無理に削ったりしているような業者も中には存在します。保証についてもつかないケースが多いので、気をつけてください。